Η παρουσία φίλων και υποστηρικτικού περιβάλλοντος μπορεί να φανεί ιδιαίτερα βοηθητική σε περιόδους που αντιμετωπίζουμε δυσκολίες. Πολλές φορές όμως χρειάζεται μία εξωτερική ματιά και ένας επαγγελματίας προκειμένου να δούμε τα ζητήματα που μας απασχολούν από διαφορετική σκοπιά. Ο ψυχολόγος υποδέχεται ένα άτομο, μία οικογένεια ή ένα ζευγάρι σε πλαίσιο απόλυτης εχεμύθειας όπου μπορεί να γίνει ειλικρινής συζήτηση χωρίς το φόβο της κριτικής και τα ζητήματα να εκτεθούν με τρόπο άμεσο σε ένα πλαίσιο ασφάλειας.